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大学城校区后勤服务通讯(2016年第三期)
2016-04-01 13:14 ?

大学城校区后勤服务通讯(2016年第三期

后勤服务部积极开展校园服务活动

后勤服务是一项非常繁琐又比较具体的工作,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环。做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。为此,大学城校区管委会后勤服务部自成立之日起,就一直围绕学校教育教学工作,积极开展好各项服务活动,努力提高后勤服务保障工作。在长期的工作中,通过实践,充分认识到在大学城校区新的管理模式下后勤服务工作的特点、需要加强学习之处和不断提高职工综合素质的重要性。

一、后勤服务工作特点

1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,业务项目繁杂,涉及范围广,与各项工作及每位师生的工作、学习、生活都息息相关。

2、服务性。后勤工作是服务工作,校园电通水畅,房屋及各种办公设施的维修,庭院绿化等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。

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????????开学前2016228日,代光玉处长陪同校领导到学生食堂检查工作

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?????????????????后勤服务部积极配合大学城校区各部门开展开学教学检查工作

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?????????????????????????开学第一天大学城校区学生上学场景

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????????校党委副书记、管委会主任张鹏程带领大学城校区管委会到传媒学院进行调研

3、和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。全体师生的教学生活样样都要考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展。

4、琐碎性。后勤管理服务工作常常是从一些不起眼的芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,水电的维修等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;与各部门事务的商议、协调等,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,有失单位形象。

5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。

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???2016312日植树节,后勤服务部提前做好医疗、饮用水、环卫等后勤保障工作

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????????????????代光玉处长带领后勤服务部职工参加植树造林活动

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??????????????????????大学城校区各部门师生参加植树活动现场

二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识

后勤服务工作必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,彰显以人为本,积极探索,大胆实践,着力在提升人的素质上下功夫。

1、提升政治素质。要强化后勤人员做好本职工作的责任感和使命感,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。

2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务是单位整体工作中不可缺少的一部分,是大学城校区发展必不可少的保障性工作。因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。

3、提升管理素质。作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作成效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。

4、提升廉政素质。后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,增强法纪意识,认真落实中央八项规定,把自我价值观与学校后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。

5、提升创新素质。当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。

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